产品总结（2020Q1）

一不小心，2020年已经过去了1/4，那就来一篇对上个季度的总结吧，产品经理总是要不断反思总结才能进步，对吧。。。

1、前后端校验要严谨，不能为了图省事，只做前端校验

2、和其他系统有依赖关系时，尽量自己去学习搞懂对方系统的基本业务逻辑，不能只看对方提供的接口文档和需求文档就开始做

3、需求文档的“背景描述”部分很重要，尤其是对后面接手的人来说，看到一个很久之前的改动，却不知道其背景，心里是很没底的，也不敢动它

4、业务主流程大家都容易把握，异常流程也要特别小心，尽可能枚举出来（如：接口调用失败怎么办？浏览器崩溃了怎么办？）

5、日志很重要，哪怕早期因为优先级原因，无法体现到前端界面上，也要嘱咐研发在底层代码做好充分的记录，有备无患

6、做“自动化”的流程或者说功能时，要格外小心，因为有些平时很难发现的非常规场景，会因为自动化而被放大影响范围

7、在用户界面上适当地加一些辅助提示说明（尤其是，当功能比较复杂时），有时候会减少很多学习使用成本，也可以避免经常需要给使用者答疑解惑的尴尬

8、对后台系统来说，可配置的数据字典是非常重要的（前端的各种下拉菜单枚举值，做成可配置的，会大大提高可维护性）

9、“默认值”是一个可以提高操作效率、降低出错概率的好工具，当然如果用得不好，也会起到相反效果

10、组织架构、（内部）用户账号、登录机制等比较有框架性质的功能，最好是公司层级能提供一套完整的方案给到各个部门、各个系统，不然各自实现一套方法，维护起来很麻烦

11、项目管理很重要，如果公司有配置专职项目管理人员，请充分利用（产品经理如果同时包办需求和协调进度，是比较累的，尤其是多项目交叉进行时，效率很低）

12、“吃自己的狗食（eat your own dog food）”，作为产品经理，提完需求后，应该认真负责，从开发、测试跟进到上线后的反馈，不能过于依赖其他人帮你把关（例如虽然有专职测试，但是产品还是要自己体验确认）