前一段时间我更新了一下公司产品的最终用户许可协议，发现这里头还是有很多学问的。
什么是“最终用户许可协议”？凡是在自己电脑上安装过软件的人，肯定会接触到这玩意。呃，没错，说的就是在你首次单击“下一步”之前，出现的那个小框框，里面是一篇冗长的声明。相信你和我一样，99%的情形下看都不看这类声明就勾选“我同意”，然后一路Next直至软件安装完毕。至于那另外1%的情形，通常要么是闲着没事干想研究下，要么就你也是一个技术文档工程师。
根据维基百科的定义，最终用户许可协议（英语：end-user license agreements，英文缩写：EULA）是指软件开发者或发行者授权用户使用特定软件产品时的规定。你要使用某个软件产品之前，必须接受对应的EULA，这意味着你要全盘接受对方提出的约束条件，而这些条件通常是为了保障软件开发者或发行者的利益而设立的。感觉有点霸王条款的意味是吧？事实上也是如此，多数最终用户许可协议对用户都是比较苛刻的，例如软件提供方为自己设立了很多免责条款。
软件产品由于其有别于实体产品的某些特殊性（如易复制），所以EULA主要目的还是为了防止盗版和滥用。例如，很多EULA都明文规定，软件使用者不得随意复制软件。假设你买了一张软件光碟，在自己的电脑上安装好程序后，想把光碟中的程序拷贝出来备份到电脑上，这没问题。不过呢，如果你非常谨慎，想着光碟可能会坏，自己的硬盘说不定也会崩溃，那可不可以再拷贝一份备份到小伙伴的电脑上呢？对不起，多数EULA都禁止你这么做。通常情况下，多数EULA只允许用户“出于备份目的保留一份拷贝”。类似的规定听起来有点不可思议，不过这就是现实呀。
这年头的软件程序越来越复杂了，在开发过程中可能会用到很多第三方的产品/技术，收费的或者开源的都有可能涉及。那问题就来了，这些第三方的软件，也有自己的EULA，咋办呢？办法当然是有的，只要你在自己开发的产品中适当地对这些第三方EULA进行声明即可。根据我的观察，业内对第三方软件EULA的处理方式主要有两种：
1）全文包进自己产品的EULA中；
这种方式比较适合涉及到较少第三方软件的情形。实例：
http://www.native-instruments.com/en/company/legal-information/end-user-license-agreement/
2）将第三方EULA独立为一个文件或者一个可访问的网页，然后在自己产品的EULA中以引用的方式进行声明。
这种方式通常适合涉及到非常多第三方EULA的情形，因为EULA通常都是很冗长的，如果数量太多，就不太好全文复制粘贴进自己产品的EULA了，不然看起来就变成长篇论文了。实例：
http://www.adobe.com/products/eula/third_party/
前面提过EULA看起来像是霸王条款，不过它还是具备法律效力的，只是在实际执行中可能不会很顺畅。国内曾有过这么一个案子，一个普通消费者状告微软公司的“霸王条款”，即“Microsoft软件最终用户许可协议”。最终结果是起诉者“部分胜诉”，法院判定微软的某些免责条款无效，不过EULA中的其他条款还是有效的。应该说EULA对软件提供方的权益保障是很有用的，难怪软件开发者都喜欢这玩意。
有心人是可以利用EULA做一些文章的，很多时候用户的权益在不知不觉中就受到侵犯了。不少大公司的产品（如Google的各种服务、腾讯的QQ）我们每天都在用，又有多少人意识到这些产品/服务的EULA对我们的影响呢？看完这篇文章后，下一次你要安装软件时，不妨先通读一遍其最终用户许可协议，说不定会有“惊喜”呢。